商品の修理  

修理を依頼される際には、御購入日 製品名 製品の状態、不良内容を弊社または販売店に あわせてお知らせください。

修理の際は下記修理規定をご覧の上、お問い合わせください。

商品のお手入れ・保管方法

お手入れ・保管方法
汚れ等が付着した時は中性洗剤等で洗い、その後からぶきをして、十分に水気を拭き取ってください。
使用しない時は、汚れ等を防ぐ為にも室内で保管してください。

商品についての
       お問い合わせ

メールでのお問い合わせ
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 03-3931-0140
 月曜~金曜:8:00-17:00 (祝祭日を除く)

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         (購入先等)

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商品を正しく
   お使いいただくために

商品に付随しております使用方法、注意書きをご覧下の上ご使用ください。

採用情報

正社員(契約社員)のエントリーは終了しました。
多数の皆様のご応募、ありがとうございました。

修 理 規 定
 1. 当社が保証内と判断したご使用状態で不具合が生じた場合(当社の商品の素材・加工上製造上の欠陥に起因する不具合)、無償で修理または部品の交換をいたします。 保証外と判断した場合には有償修理といたします。
その判断につきましては当社にご一任ください。
 2. 経時的変化による消耗や摩耗、お取扱上の不注意・事故・改造による不具合は、保証の対象外とみなし、有償といたします。
 3. 当社商品の適合商品以外の替芯(アルポット)、部品をご利用になりますと、商品本来の機能を損なう恐れがございます。
そのような状況での不具合に関しての修理は有償といたします。
 4. 生産が終了した商品につきましては修理を承れない場合がございます。
 5. 修理作業につきましてはご指摘の箇所のみといたします。
 6. 修理不能などの理由により、商品交換でしか対応できない場合には、お見積り回答時にその旨をご連絡いたします。
 7. 商品の種類や故障状況によっては修理できないものもございます。
 8. 修理期間は修理進行の連絡を頂いた日から約5日~10日間といたします。(土、日、祝日を除く)
 9. 当社より見積もり金額のご連絡後、2ヶ月を過ぎても修理のご依頼がなかった場合は、返却させていただきます。
10. 上記にあげた修理規定はこのサイト上の修理受付に限ったものといたします。





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